促銷管理免費小說
1. 促銷管理的內容包括哪些方面
一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象
活動針對的目標是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是促銷的主要目標,哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題
在這一部分,主要解決2個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮活動的目標、競爭條件和環境,以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後,要盡可能藝術化地「拉虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應力求創新,使活動具有震撼力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮:一是確定夥伴。拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自己的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手,或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合,可整合資源,降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短,會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備
前期准備分三塊:
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
2. 如何進行促銷管理
如何進行促銷管理 編輯
銷售過程中,採用適當的促銷手段將會有效促進銷售額的提高。反之,如果市場定位不明確、促銷手段單一,則起不到預期效果。本書從促銷的整體策劃入手,系統講述了如何針對中間商、消費者、銷售人員等不同促銷對象,靈活運用各種促銷工具及形式開展促銷活動。本書將幫助管理者有 的放矢地改進當前促銷工作中的弊端,針對不同情況選擇相應的促銷方式,以起到事半功倍的效果。 《職業經理人十萬個怎麼辦》技能訓練叢書選取職業經理人日常工作中最常見的管理問題,借鑒吸收跨國公司最新管理理念與管理方法,以規范化,步驟化、人性化的方式進行了深入具體的分析與解答,為國內企業管理工作的標准化與國際化提供了系統的操作指南,同時也為經理人提升職業化素質提供了簡便易行的學習方案。
3. 促銷管理是什麼
促銷管理就是對於促銷活動的設計,以及人員招聘整個流程的管理內容。
4. 零售管理的書籍
書名:零售管理
作者:佀玉傑
出版社:中國人民大學出版社
出版時間: 2010-6-1
ISBN: 9787300118710
開本: 16開
定價: 28.00元
內容簡介
本書共有10個單元,主要介紹了零售業的基本內容、零售戰略、零售商品策略、消費者市場、商圈分析與選址、零售環境設計、零售促銷管理、零售服務管理、零售人員管理等內容。本書緊貼中國零售行業發展實際,運用大量現實案例深入淺出地講解了零售企業管理的基本方法,並根據理論設計實訓場景,緊密結合實際,有利於讀者快速掌握零售企業的管理原理、方法與技術。
本書可作為經濟管理類專業的本科和高職高專在校生的教材,也可供相關專業的從業者參考。
圖書目錄
第一單元零售世界入門
第二單元零售商圈分析與選址
第三單元零售環境設計
第四單元商品陳列
第五單元零售商品管理
第六單元零售商品定價
第七單元零售促銷管理
第八單元零售服務管理
第九單元零售安全與防損管理
第十單元零售人員管理
參考文獻 書 名:零售管理
作者:吳佩勛出版社:格致出版社
出版時間: 2009-5-1
ISBN: 9787543216037
開本: 16開
定價: 39.00元
內容簡介
本書共分5篇15章。第一篇介紹了零售業的基本定義、相關理論、世界發達國家零售業發展狀況、中國零售業發展的回顧及現狀總結。在此基礎上,結合中國零售業發展的兩大趨勢,本書第二篇、第三篇詳細詮釋了中國零售連鎖、電子商務/虛擬零售的發展態勢。本書第四篇立足於零售企業的總體管理,而第五篇則涉及零售企業的運營及營銷活動管理。
本書內容力求具備針對性、實用性,能夠體現中國實際情況;而表達上則力求深入淺出,並且結合大量的課外資料、實際案例。本書每章設有學習目標、內容提要、推薦閱讀、本章內容總結等。
作者簡介
吳佩勛:美國康乃爾大學營銷學博士,現任中山大學管理學院副教授,市場學系副主任,現代流通研究中心副主任,中山大學「百人計劃」引進人才。目前的研究方向主要集中在,服務管理與零售管理,消費行為學與采購管理,營銷渠道管理與流通管理等領域。 1992-1993年間曾任美國寶潔(P&G)公司的工程顧問,1995-1997年間曾任美國農業部商業司營銷項目顧問,1994-1997年間曾任美國食品營銷協會研究員。1997-2001年間,獲得博士學位之後曾在加拿大BC,Infiniti公司擔任營銷顧問。對整體管理有實戰經驗後再次投入學術研究工作,2001-2004年間曾在加拿大科特倫大學和高雄第一科技大學任教。2004年以來與中國商務部和中國連鎖經營協會有著密切的合作,是其特聘專家顧問。 在國內外核心期刊上發表多篇論文,曾成功主持國內外多項研究項目。曾獲得中國市場學會優秀論文一等獎、營銷科學學術年會優秀論文獎、紐約市圖書館學術研究獎、紐約十大女青年等多項獎項。多項研究受到商務部好評,為商務部門提供建設性的建議並作為制定政策的重要依據。
圖書目錄
第一篇零售入門
第1章零售管理概論第2章 開放下的中國零售業
第二篇零售業發展趨勢之零售連鎖
第3章連鎖經營
第4章零售業的連鎖經營
第三篇零售業發展趨勢之攜手電筒子商務
第5章 電子商務
第6章零售業攜手電筒子商務
第四篇零售企業管理
第7章零售企業市場戰略
第8章零售品牌管理
第9章 零售企業物流管理
第五篇零售企業運營實務
第10章零售店鋪開發與選址
第11章 零售店鋪經營第12章 零售企業顧客關系管理
第13章零售商品管理
第14章零售促銷管理
第15章零售價格管理
參考文獻
後記
5. 什麼是促銷管理
促銷管理(Campaign Management) 促銷管理是指對製造 企業 通過利用媒體廣告、 人員推銷 、 公共關系 等 方式而進行的階段性造勢,並刺激銷量、塑造 品牌 等 活動 方式的 管理 。