機艙之頭等服務短篇小說
❶ 飛機頭等艙是種怎樣的體驗
因為沒票了,所以買了上海回廣州的頭等艙,座位可自動伸縮成一張床,每人有對應的乘務員,吃的好。,後甜點是冰的紅豆沙,總之很棒的。
❷ 飛機的頭等艙都能享受到哪些服務么
在很多人的眼中,能坐頭等艙的人一般都是非常有錢的。畢竟頭等艙的奢華程度和舒適感是經濟艙無法比的。很多朋友都沒有去過頭等艙,那麼今天我就給大家分享一下體會吧。
以上就是我對頭等艙享受到的服務介紹,如果你還有什麼需要補充的請寫在評論下方,我們一起討論吧。
❸ 經濟艙,公務艙,頭等艙都有哪些區別
經濟艙、公務艙、頭等艙具體區別在機票價格、機艙位置、服務標准、行李四個方面:
1、價格上:國內航班上公務艙的客票價格是經濟艙的1.3倍,頭等艙客票價格是經濟艙的1.5倍。頭等艙和公務艙行李額相對較多,優先上機,餐食較豐盛。但各家航空公司並非所有機型都設置這3種艙位。
2、位置上:頭等艙一般設在客艙的前部,座椅的尺寸和前後間距都比較大,長航線甚至會採用平躺式座椅;經濟艙的座位設在從機身中間到機尾的地方,占機身的四分之三空間或更多,座位尺寸相對小;公務艙介於兩者間。
3、服務上:經濟艙只提供正餐和橙汁、咖啡等飲料,而頭等艙和公務艙還備有高、中檔酒類。頭等艙服務最為細致、遠程航線頭等艙個人空間更加私密、座位更加舒適,可平躺,甚至帶按摩、USB介面、電源插頭、個人娛樂設備等配備的也更全面一般來說,在頭等艙每位乘務員只照顧幾名乘客,在公務艙每位乘務員照顧十幾名乘客,而經濟艙的兩三位乘務員要照顧大量的乘客。所以在服務質量和服務態度上面會有不同。
4、行李上:中國航空規定,所有航線:可免費托運一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李,免費托運行李的重量為,經濟艙20公斤,公務艙30公斤,頭等艙40公斤。
飛機座位分類:
1、飛機一般分頭等艙、公務艙和經濟艙3三種。以經濟艙票價為100,頭等艙是150,商務艙是130。經濟艙的座位設在靠中間到機尾的地方,占機身的四分之三空間或更多一些,座位安排的比較緊。
2、對於進出擁擠的座位有困難或者不能排隊等候上廁所的老年人、殘疾人,或者願意使旅行較為舒適而又承擔的起的人來說,頭等艙或公務艙是很有吸引力的。那裡的座位寬敞,旅客可以在座位之間的桌字上打牌或者攤開自己的文件。雞尾酒是免費的,食品更加精美,如果你想要,還可以供應香檳。每位乘務員只照顧10到15位旅客,所以旅客的每項要求幾乎都能立即得到滿足。
3、中國航空規定,所有航線:可免費托運一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李,免費托運行李的重量為,經濟艙20公斤,公務艙30公斤,頭等艙40公斤。
以上內容參考:網路——飛機艙位
❹ 國內航班頭等艙服務都有什麼跟經濟艙區別在哪
頭等艙的服務:
第一:在頭等艙,需要的服務,會立即得到相應。 因為在頭等艙,空姐只需要照顧十來位乘客,所以基本上每位乘客都可以照顧的很到位。當你有需要服務的時候,空姐們都會微笑貼心的問候,並且盡可能的讓你更加的滿意。
第二:頭等艙,空姐可以幫助你更好的休息,或者是協助幫你播放影頻資料。 在頭等艙,大家都知道座位相對來說是非常寬敞並且舒適的。
座位上是可以選擇躺卧的,如果你想要休息的話,空姐也會貼心的幫你拿好毛毯。在座位的前面是有桌子設立的,如果說你想要觀看視頻或者工作的話,這個時候空姐也會貼心的協助幫你放置好,並且貼心的為你送上飲料和食品,如果你需要的話,也會提供香檳的。
第三:空姐在頭等艙會為你提供更加高端的酒水和食物 在頭等艙內,每一項服務都是非常細微精緻的,對於食物和飲料上也都是最高端的。
並且特別是針對遠程飛行的乘客,在寬敞的個人空間內,座位一般會有按摩設置的,配備完善的電源插口,以及其他的娛樂配置。
區別:
1.首先是環境。
經濟艙的位置設在機身中間到機尾,一般是每一排四個座位。而頭等艙的位置設在飛機的前部。飛機的前部比較平穩,頭等艙的體驗更好。在頭等艙和經濟艙中間,會有門隔開,頭等艙和經濟艙相當於兩個空間。
在座位的安排上,頭等艙的座位很寬敞,座位和座位之間的排距很大,座位甚至能夠放平。經濟艙的座位相對來說比較小,座椅沒有頭等艙那麼舒服,位置和位置之間也比較擠。
2.在服務上,頭等艙比經濟艙要高一個層次。
在候機的時候,頭等艙有專門的候機室,裡面的設備也很好。頭等艙的客戶有優先登機的權利,航空公司會給頭等艙客戶配置專門的櫃台,不用去排隊。而經濟艙沒有專門配置的候機室。
3.在餐飲方面
頭等艙的飛機餐更加精緻好吃,還供應雞尾酒一類的飲品,能夠享受到更加到位的服務。經濟艙的食物很普通,種類也沒有頭等艙多。
(4)機艙之頭等服務短篇小說擴展閱讀:
飛機頭等艙乘客的另類特權
1.達美航空:保時捷接送
一個奢華的旅程,應該是從起飛到落地都完美無瑕。但是如果遇上國際航班的轉機,這種奢華可能就會因為轉機的步行時間而大打折扣。
為此,達美航空為鑽石級會員提供了保時捷豪華轎車的接送,確保你前往下一個航班的道路上也是尊貴無比。
2.馬爾他航空:空中SPA
有什麼更效率的方式能讓你度過漫長的空中之旅?馬爾他航空給尊貴的客人想到了一個絕妙的點子——空中SPA按摩。
只要是從馬爾他機場乘坐短途航班的乘客,都能享受到包括手,頸部和足部的按摩,同時還伴隨著舒緩的音樂,讓空中旅程變得異常舒適。
3.卡達航空:1千美元的坐墊
被譽為世界最佳商務艙的卡達航空,在對付尊貴客人上實在是無法挑剔。
不僅是飛機護理套裝是來自阿瑪尼的,耳機是Bose的,連座位的墊子都是Frette的。據說光這套墊子,每個座位都起碼一千美元。
4.阿提哈德航空:個人酒吧
提供酒吧的飛機已經不新鮮了,於是阿提哈德航空想到了私人迷你酒吧。
在阿提哈德航空的頭等艙里,你的艙位並不是一個座位,而是一個三房的房間設計。其中包含著擺放著迷你葡萄酒和烈酒的私人酒吧,在半空中你完全可以安坐在酒吧里靜靜品嘗餐飲,或者看一場電影。
5.新加坡航空:提供韋奇伍德瓷器餐具
航空公司如何應付高要求的頭等艙客人?新加坡航空為頭等艙旅客的餐飲已經做到了極致,但是現在他們希望追求更高的境界。
之前頭等艙旅客所使用的餐具是紀梵希提供,如今韋奇伍德瓷器也加入到這一行列。旅客從而可以選擇比紀梵希更高級的餐具作為自己的用餐搭檔。
❺ 好像葉菲菲在頭等艙在番茄小說叫啥
我們好像葉菲菲在彤彤唱的番外小說叫啥吶嗯霸道的組
❻ 說說看你有過坐飛機頭等艙的經歷嗎
只坐過一次南京飛北京的東航頭等艙,原因是是正值十一假期高鐵和經濟艙都售寢,還急著去開會,只能買頭等艙了。當其他乘客眼巴巴排成一排等你上飛機的時候,確實有種成為霸道總裁,登上人生巔峰的趕腳。但是到了飛機上,漂亮空姐遞過來的紅酒啊,ipad啊,還有餐食,都不敢隨便享用,生怕要另外收錢。就這樣干坐著1個多小時,終於到了。空姐大喊一聲,「經濟艙的乘客耐心等候,頭等艙乘客先下飛機」。頓時覺得這個頭等艙沒白坐,哈哈。
❼ 《頭等艙》小說有完結版嗎
你好
對於《頭等艙》這個名字
已經有至少三部同名作品
著者分別是
陳慧玲、天佑、XX(忘了叫什麼了)
但最出名的是陳慧玲的
目前謠傳已發布實體書
但淘寶上沒有
網上看
好像只能看到44章
❽ 在日本頭等艙,空姐是怎樣招待乘客的你怎麼看
日航頭等艙設有8個頭等艙位,4名空姐提供頂級貴賓服務,吃喝應有盡有,絕對物超所值。
為了更好了解日航的高品質服務,從值機說起。到達F島後,會有工作人員引領辦好行李托運,並帶領前往頭等艙休息室休息。
進入休息室可以自由選擇閱讀雜志,或吃日本小吃,這里酒水比較豐富,可隨意飲用。另外休息室還提供按摩服務,雖然都是年紀大點的老阿姨,但手法絕對一流。
到了登機時,頭等艙顧客有專門的廊橋通道,上了飛機馬上會有一名笑容可掬的日本小姐姐迎上來,帶領乘客找到自己的座位。
然後會主動詢問乘客要不要拍幾張照片留念,日航頭等艙比較豪華,座椅空間比較大,確實有一定可拍性。如果需要滿足一下男人小小的虛榮心,空乘小姐姐也會全力配合。
自拍秀弄完後,4名空姐會到乘客座位上一一做自我介紹,一個深鞠躬,一番喃喃細語,很貼心,感覺很良好。
飛機起飛後,小姐姐會送來熱毛巾及酒水單,不過所謂的酒水單就一種酒——Salon香檳。這款酒可不便宜,一瓶售價近500美元。
接著上餐前小點:魚籽釀大蝦、紫薯鵝肝球等。吃完點心,小姐姐馬上會送來日式零食,並詢問正餐是吃西餐或是日餐。
也可以自由搭配,看各人口味,只要飛機上有,小姐姐都會盡力滿足。
日航頭等艙的菜品還是非常豐富,米飯也是飛機上現場製作,保證絕對新鮮。吃完正餐,接著上日式甜點,這個時候小姐姐會重點推薦米其林招牌甜點——六木本蒸布丁。
用完餐後,空姐會送來睡衣及洗漱用品,顧客洗漱完畢,客艙熄燈,忙活了半天的小姐姐們,也終於有時間休息一會。
如果乘客沒有困意,可以選擇去餐吧吃零食、喝酒水,或者看看電影打發時間。
若是胃口好,中途餓了,可以繼續點點吃的,有拉麵、三明治等等,只要你能吃得下,日航食品絕對隨時管夠。
日航航程比較長,到了下頓服務差不多,就不再贅述。到了下飛機時,小姐姐會同乘客熱情告別,讓人有種依依不捨的感覺。總之,日航的細節及服務都還做得不錯,體驗感不錯!
既然飛機座位票價分三六九等,但是不管是哪個國家,既然乘客花高價買了票就理應得到溫馨的服務,日本也是這樣。
日本頭等艙空姐:從態度到服務,體貼入微又周到。
最近熱播的國慶檔電影《中國機長》,就是一部以飛機工作人員沉著面對一場飛機事故,靠著專業素養化險為夷的實際案例,又經過了改編後拍攝的一部電影。
電影中曾有位頭等艙的乘客,語氣傲慢的對空姐說「神氣什麼啊,不就是一個服務員嗎!」當然,在影片的結尾,這位出言不遜的乘客主動道歉,對自己之前的行為表示了歉意。
但是也反映出一個現象:空姐身為乘客在飛行過程中的全方位守護者,總是被人誤解成只會端茶倒水。
據說如果乘客有身體需要,空姐還會提前把床暖好。此暖床非我國古代通房丫頭的暖床,就是幫你把被子搞熱,可別多想。就是類似加個電熱毯,在你上飛機前幾分鍾,再把電熱毯撤掉。
除了以上,跪式服務也是日本空姐的一大特色。中國人的傳統觀念里,我們的膝蓋只能跪天跪地跪父母,其他的都是在拿我們的尊嚴開玩笑。
但在日本人的眼裡不同,下跪只是他們用來表達極度的尊敬和深深地歉意。雖然人不應該有高低貴賤之分,但是事實上,頭等艙的客人看起來很「尊貴」,所以空姐在服務時會主動跪下服務,並且附耳傾聽。
如果你有錢且又想要體驗一把當皇帝的感覺,可以嘗試一次日本的頭等艙。可以說得上是服務至上,溫聲細語。
說完服務,再看一下日本頭等艙的硬體設施。日本航空的新頭等艙共有八個座位,個人包廂呈半包圍式的套房。
空間大,座椅舒適,新款升級座椅更加註重乘客的隱私和舒適度,內部裝飾也是一應俱全。
乘客入座後,頭等艙的空姐會來到座位前,一一問好並進行自我介紹。如果乘客有需要,可能你還沒開口,她就已經把毛毯、耳機等拿到了你的面前,就是如此的人性化。
另有傳言,酒水方面,按日本航空公司規定,在日本機場起飛前是不允許提供酒精飲料的。但是身為頭等艙的顧客,可以破例要求提供酒水飲料。
當然了,飛機航行過程中空姐也不可能會一直盯著你看,那就有點毛骨悚然了。所以他們在安排乘客落座後,就會微笑示意退到簾子後面。
但是空乘人員會定期巡視客艙,注意到每一位乘客的細節需求,及時的提供幫助。並且日本空乘人員的英語水平也是十分值得稱贊,其不吝嗇鞠躬和道歉的服務,和任何國家比起來都是可圈可點的。
▲空姐配圖
與西方國家的歡聲笑語不同,日本服務行業秉承「顧客即上帝」的宗旨。只要你進了飛機,她們會安靜的聽候差遣。雖然我沒坐過日本頭等艙,但我想體驗感不會差。
頭等艙的服務空姐和經濟艙的空姐也沒有太大的區別,不僅僅是空姐的服務,其實對於頭等艙原本就有一些「特權」,不過這也是花錢才有的。日本的頭等艙究竟是一個什麼樣子呢?
最能代表日本航空公司的就是所謂的全日空(ANA)航空公司,無論是航線還是國際上的知名度都是靠前的,並且准點率非常高,所以筆者就以全日空為例子向各位讀者介紹一下日本的頭等艙。
頭等艙和經濟艙在值機的時候,就能夠感到明顯的不同,頭等艙是專用的窗口值機,而且即便是經濟艙窗口排了很長的隊伍,也不會開放頭等艙專用值機窗口的。不過如有全日空的金卡的話,也是能夠享受專用值機口的。(其他還有一些,這里列舉兩個)
值機完以後有專門的休息室,如果時間充裕的話,可以在休息室裡面等待飛機登機。當然,wifi、水果、飲料都是有的。
所有食物和飲料都是免費的,屬於自助餐的形式,隨意拿取。在成田機場的ANA頭等艙的休息室裡面,還有拉麵和烏冬的餐飲,會給點了拉麵和烏冬的旅客當場製作。
接下來的不同就是飛機座位的不同了,根據不同的機型,座位的設計也不相同。上圖是房間式的座位,當然是可以調整的,可以坐著也可以躺著。
而這個座位則是設計成交互的,特意將前方設置成無人區域,這樣就可以放腳了。去夏威夷或者歐洲等較遠的地方,這種座位還是比較好的,因為可以躺著睡覺。
接下來就是機內的餐飲服務了,餐飲有多種可以選擇的,西式或者和式的,也有新鮮的生魚片。
偶爾還會給你一張小卡片,說著「歡迎回來」,打招呼的時候也是歡迎回來,這句日語一般是回家的時候妻子對丈夫,或者家人對家人說的話,不過服務業偶爾也會用這樣的話語。但是在飛機上,真的很少用到,全日空的空姐會對你說「歡迎回家」,不過僅限於當天來回的情況。
部分文章介紹:
《孫正義放棄管理權也要爭奪的5G,到底會給未來帶來什麼樣的改變?》
《新晉中國勢力VS老牌 汽車 廠家,勝負難測! 汽車 界已硝煙四起!》
《日系8家車廠「江湖地位」最新排名,豐田傲視群雄依舊無敵!》
日本是一個服務非常周到的國家,小到街頭的小攤,大到乘飛機出行,每一次的服務都會讓你有種賓至如歸的喜悅感。飛機里分為頭等艙和經濟艙等不同的席位,那麼在日本頭等艙,空姐是怎樣「招待」乘客的?可能她們的這些做法,我們根本難以想像。
社會 發展越來越快,從舊時代向新時代邁進了以後,人民都普遍富裕,出行也從舊時代的步行和騎車向 汽車 飛機過渡。生活條件比較好的商業人士出行一般都乘坐飛機,沿途的美景以及飛機上空姐周到細致的服務態度,讓乘客們挑不出一點毛病。飛機票的價格比較高,尤其是頭等艙客人需要支付的費用更是高,但是頭等艙和經濟艙享受的待遇差別還是比較明顯的。
如果經濟艙客人和頭等艙客人同時叫了服務,那空姐肯定優先到達頭等艙客人的面前提供服務,頭等艙里的服務幾乎是一對一的服務,每一位空姐都能有耐心的滿足某些客人的無理要求。日本空姐最開始培訓時就一直強調對待客人的態度問題這一項重要事務,立正用最善意的臉龐和最周到的服務來給客人留下好印象,她們會讓你覺得特別親切,這可能也是日本的服務行業在全世界都比較有名的原因吧。
日本培訓服務行業的人員時要求極為嚴格,一般來講工作久了遇上各種不同樣子的人,脾氣應該變得很差,但是日本的空姐多年來都一直微笑對待客人,從不會出現橫鼻瞪眼的情況。他們還要求在飛機上的任何工作人員,都有義務向乘客們提供周到的服務,而且頭等艙的客人還可以享受到空姐們的親自鋪床,冬天天氣嚴寒的時候,空姐還會幫頭等艙的乘客們暖床。
她們非常尊敬客人,本來日本的女性地位就要比男性地位稍微弱一點,所以空姐們經常雙腿跪在客人面前仍然微笑著為客人們端茶倒水送飲料,客戶不開心的時候空姐還可以跟她們交流談心。日本空姐們的服務水平高到我們無法想像的地步,頭等艙客人還沒下車之前,空姐們就把客人下車後的一切行程都安排的妥妥當當了。
本來頭等艙的客人也不多,所以每一位客人都能夠享受這項省心省力的服務,而經濟艙里的人眾多,所以這項服務是頭等艙里的人獨享的。那裡的空姐為人友善,總是笑臉相迎,如果你在日本體驗了一次乘坐飛機的經歷,它一定會讓你很難忘的。看完之後,你是不是覺得很羨慕他們的服務?
空姐沒有其他的大區別,主要是服務上更加細致周到,體驗極佳,讓你充分你享受到五星級VIP待遇,很多方面不一樣。
一般來說日本的航空公司長途航線,都會有提供頭等艙,商務艙,特選經濟艙和經濟艙4種等級。
各種機艙的代表顏色也是不一樣的,頭等艙是黃色,商務艙為深藍色,經濟艙為綠色,這些顏色不僅體現在機票上,還會在機場櫃台行李標簽的位置上擺明,以便區分尊貴等級和待遇。
以日本航空公司為例,如果你乘坐的是頭等艙,那麼先會去進入非常奢華的休息室裡面等候等級,在這里邊有的非常霸氣和現代化的區域。
這個服務有成人紅色套間,包含4個區域,作為圖書室展覽室, 游戲 室和酒吧室也可以進行品嘗,著名清酒商店精心挑選的清酒,著名酒庄保險的香檳酒,還有世界上最美的鞋類品牌,在圖書室里還提供擦鞋服務,起飛前還會幫您整理衣裝。
在用餐區會提供現場開放服務,鐵板料理在客人面前烹飪,享用當面現烤的日行獨創的黑麥格雷派餅,烤雞和日航德式牛排
還有能夠滿足日式西式和各種各樣的餐食。
在櫻花休息室里可以享受到各種賓至如歸的服務,櫻花休息室里還有獨特的觀景平台。
頭等艙乘客優先登機,坐在極其寬敞的套間上,然後空姐就來了。
空姐會送上熱毛巾和香檳,也貼心的幫助你處理你需要的事務,然後就開始散發酒單和菜單。
點完之後,空姐就會拎一個籃子過來,裡面有各種各樣的點的日式零食,還可以點一些極品香檳,很多高級菜品。
吃完飯上甜點,據說是米其林三星飯店的招牌。
空姐還會主動告訴你還有特別的茶水,「清茶」,如果你喝了酒的話,這個茶很合適飲用。
如果你還不睡的話,空姐就可能會主動過來問你還需要什麼,如果你打算睡覺的話,龔姐會主動問你想要哪種床墊有不同的選擇,軟一點或者硬一點。
然後幫你鋪床,睡在寬敞舒適的日航頭等艙空間里,相當不錯。
走開之後空姐會主動拿來洗漱包,如果是男性的話,會有一盒高級的專門的男士護理套裝。
洗漱完之後也會繼續來問您需要加餐嗎?可能就是各種非常極致的服務,體貼入微。
降落之前乘務長會挨個來給大家打招呼,感謝大家選擇這個航空。
當然,極致的五星級服務,自然價格也不會便宜,一般來說,國際航班的價格很貴,而頭等艙是經濟艙的三倍以上,遠程的頭等艙來回票價通常都超過11,000美元,與商務艙(2000-6000美元)和經濟艙(1000美元)的票價大相徑庭,來回頭等艙好幾萬人民幣,坐一次實在肉疼……
對於頭等艙來說,主要不是空姐如何服務,頂多對你更加溫柔細致,其實頭等艙買的是服務,而且主要是更加省時省力,搭乘頭等艙最大的好處就是座椅又大又寬,有足夠的空間移動,優先使用快速通關道,單 獨的安檢通道,專用的貴賓候機室(原則上候機室內的飲食不收費;浴室和按摩的服務也免費)由專屬的登機廊橋優先登機、下機。
有專屬的空中乘務員,能同時享用酒精及非酒精的飲料,且用玻璃制杯盛裝。飛機餐提供餐酒、甜點以及開胃酒的選擇,而這些餐點通常是由主廚精心設計,上餐時桌面還鋪有白色桌巾,且提供高級餐廳相同的瓷製以及金屬餐具。
就是極致奢華,尊貴無比,但問題的關鍵在於,錢是個大問題……
隨著現在 社會 的發展許多人也都開始追求高速的生活效率,出遠門的交通工具也因此從 汽車 和火車更多地轉向了飛機,飛機中的空乘人員細致的服務讓出行的人感覺十分的舒適。現在同一輛飛機中出現了不同費用的座位,雖然是同一架飛機,但空乘人員的服務也是十分不同的,當然在不同的國家和航空公司之中服務也是有些差別的。在人們的印象中,日本在日常生活中的服務就非常的好,就難免會好奇他們頭等艙的服務水平。
可以在休息室裡面等待飛機登機。當然,wifi、水果、飲料都是有的。
ana千萬不要說你以前坐過他家頭等艙,他會告訴你日式料理准備不足,只能提供美式的。而且ana設備老久的一匹,如果吃不到日本出發航班的日式也沒意思。
圖1-3美日航線設備和空媽(都年紀大的才服務頭等,因為經驗豐富。。。)
圖5-6美日航線日料餐食
圖7-9日美航線美式餐食
服務還是可圈可點,因為沒能提供俺日料,空姐和乘務長跪地道歉2小時
❾ 描寫頭等艙的句子
除去頭等艙候機廳的各種服務不提,單說機上的乘坐體驗和餐飲服務,頭等艙比經濟艙要強的多——這一點也許在一些國內航線的小飛機上並不明顯,但很多航空公司國際航線或遠程航線的頭等艙比起逼仄的經濟艙來,可就太不一樣了!不僅座位寬敞舒適、候機室和機艙私密性好、餐食豐富而美味,而且有的機型的頭等艙還是超贊的大!卧!鋪!十幾個小時的飛行一路躺著飛下來,完全不會有腰酸腳腫和困頓疲勞。
❿ 坐東航頭等艙有哪些服務
東航的頭等艙服務:從服務上講 頭等艙服務最為細致 餐飲提供的比較精緻,酒水提供的也更高端、遠程航線頭等艙個人空間更加私密、座位更加舒適,可平躺,甚至帶按摩、USB介面、電源插頭、個人娛樂設備等配備的也更全面;商務艙其實對於普通人來說和頭等艙的概念差不了太多,只是價格稍便宜些,硬體設施稍微遜色於頭等艙就可以了,但也算高端艙位。
東航的頭等艙和商務艙的區別如下:
1、硬體。頭等艙一般設在客艙的前部,座椅本身的尺寸和前後之間的間距都比較大,長航線甚至會採用平躺式座椅,相對舒適;經濟艙的座位設在從機身中間到機尾的地方,占機身的四分之三空間或更多,座位尺寸相對小;商務艙介於兩者之間。
2、候機。多數航空公司會設有頭等艙和商務艙的專用休息室和特殊通道,優先登機;
3、價格。國內航班上商務艙的客票價格是經濟艙的1.3倍,頭等艙客票價格是經濟艙的1.5倍。
4、服務。從服務上講 頭等艙服務最為細致 餐飲提供的比較精緻,酒水提供的也更高端、遠程航線頭等艙個人空間更加私密、座位更加舒適,可平躺,甚至帶按摩、USB介面、電源插頭、個人娛樂設備等配備的也更全面;商務艙其實對於普通人來說和頭等艙的概念差不了太多,只是價格稍便宜些,硬體設施稍微遜色於頭等艙就可以了,但也算高端艙位。
5、不是所有客機都設三種艙位,只有雙通道的寬體客機才會設,一般單通道客機只有頭等艙+經濟艙的布局。
6、東航從2014年9月1日開始,取消了頭等艙和商務艙的稱呼,統一更名為公務艙,實際硬體、價格沒有改變,是為了方便公務員報銷。